Revista VENTANAS y PUERTAS edición ESPAÑA y PORTUGAL 209

38 Ir al Sumario Ir al Índice de Anunciantes UVA - UNIDAD VIDRIOAISLANTE FICHA DE EMPRESA REHAU WINDOW.ID integra tecnología RFID y QR para crear una “huella electró- nica” única de cada ventana. Durante la fabricación, se fija una etiqueta en el interior del marco que contiene toda la información técnica y de producción de la ventana. Esta información se transfiere automáticamen- te a la nube de WINDOW.ID , asegurando que todos los datos estén disponibles en tiempo real. El instalador, con una simple aplicación móvil, puede escanear el código de la eti- queta y acceder de inmediato a los detalles de instalación, incluidas las instrucciones específicas y los elementos necesarios. Además, una vez completada la instalación, el instalador registra el proceso y obtiene la conformidad del cliente final mediante un formulario digital. Toda esta información se envía automáticamente al cliente por correo electrónico y se almacena en el servidor para futuras consultas. Con REHAU WINDOW.ID , los fabricantes pueden acceder a los datos de producción y ubicación de cada ventana en cualquier mo- mento, lo que facilita la gestión de proyectos complejos. El sistema también permite la documentación digital de la instalación, pro- porcionando una trazabilidad total desde la fabricación hasta la instalación final. La herramienta es clave en la mejora de la eficiencia y la fidelización de clientes, ya que simplifica el proceso de reclamaciones y facilita la gestión de incidencias. Si el clien- te necesita cualquier repuesto o servicio REHAUWINDOWSOLUTIONS GAVÁ - Barcelona España ventanas@rehau.com www.rehau.es posterior, el distribuidor tiene acceso inmediato a la información relevante. Del mismo modo, WINDOW.ID tam- bién refuerza la sostenibilidad, lo que permite a los clientes verificar fácilmen- te la cantidad de material reciclado en las ventanas instaladas. La solución facilita la trazabilidad de las materias primas, contribuyendo a la economía REHAU ha lanzado REHAU WINDOW.ID , una solución digital avanzada que permite el seguimiento completo de las ventanas REHAU durante toda su vida útil. Esta herramienta optimiza los procesos de fabricación, instalación y atención al cliente, ofreciendo ventajas clave tanto a los fabricantes y distribuidores como a los clientes finales. REHAU WINDOW.ID La solución digital para optimizar los procesos de fabricantes e instaladores circular y fortaleciendo la credibilidad en las prácticas sostenibles. En def i n i t i va , REHAU of rece, con l a herramienta WI NDOW. I D , una solución p repa rada pa ra e l f u t u ro que opt i m i za l a ef i c i enc i a de l os p roce s os y me j o ra la relación con los clientes. Además, la compañía ofrece soporte completo en la integración de esta solución, brindando asesoramiento y formación para garan- tizar el éxito en su implementación, sin importar el sistema de perfiles o software utilizado. Colocación de la etiqueta en el interior del marco de la ventana. El instalador escanea la etiqueta con una app móvil y accede instantáneamente a los detalles de instalación.