Revista VIDRIO PLANO América Latina 81

47 Suscríbase aquí FICHA DE EMPRESA FENZI SOUTH AMERICA BUENOSAIRES - Argentina fenzi@fenzisouthamerica.com www. fenzisouthamerica.com troducción teórica sobre los principios del vidrio aislante y la importancia de un control de calidad meticuloso. Luego, avanzamos a la revisión del proceso productivo, la prác- tica de los ensayos de calidad y su registro. Se supervisa desde el almacenamiento y manipulación de accesorios y consumibles hasta la revisión del vidrio aislante termina- do. También se informa sobre los elementos del ensayo y se genera una vía de comuni- cación para consultas técnicas. ¿Cuál ha sido la aceptación de es- te programa entre sus clientes en la región? Sebastián Iachini: Nuestros clientes entien- den que la calidad es una ventaja competitiva en el mercado actual. Por tal motivo, la impre- sión ha sido muy positiva. Todos los clientes que se suman al programa han mostrado un gran interés en adoptar las mejores prácti- cas propuestas y así elevar el nivel en todas las cuestiones asociadas a sus procesos de Iván Paz, encargado del programa. producción. Esto también se traduce en una mayor satisfacción del cliente final gracias a la garantía que conseguimos en el producto aca- bado fabricado en cada planta, ya que cumple con los más altos estándares internacionales. ¿Cómo ven el impacto de este pro- grama a largo plazo en la industria del vidrio en Sudamérica? Daniel Romano: A largo plazo, creemos que este programa ayudará a establecer un nuevo estándar de calidad en la industria del vidrio. Nuestra visión es que todos los fabricantes de vidrio aislante en la región estén alinea- dos con los mejores estándares globales. Estamos comprometidos a acompañarlos en este camino y a continuar innovando para que siempre puedan ofrecer lo mejor. E l c omp r om i s o d e F E N Z I S O U T H AMERICA con la calidad y la innovación se re- fleja claramente en este ambicioso programa, el cual, a medida que continúa desarrollándo- se, deja en evidencia que tendrá un impacto duradero e importante para la industria del vidrio en Sudamérica, estableciendo nuevos estándares y fortaleciendo a los procesado- res de la región que se sigan sumando. n Daniel Romano: “A largo plazo, creemos que este programa ayudará a establecer un nuevo estándar de calidad en la industria del vidrio en Sudamérica. Nuestra visión es que todos los fabricantes de vidrio aislante en la región estén alineados con los mejores estándares globales y acompañarlos para que siempre puedan ofrecer lo mejor”.